As regras da sua loja
também fazem parte do pedido.
Tamanho, sabor, complemento, bairro e forma de atendimento mudam o trabalho da equipe. Veja como essas escolhas são configuradas no cardápio e chegam à operação.
Monte o catálogo com a regra de cada produto.
- Pizza com mais de um sabor
- Defina os tamanhos e o limite de sabores. A categoria determina se o preço usa o maior valor, a média ou a soma dos sabores escolhidos; os adicionais entram à parte.
- Adicionais que seguem o tamanho
- Separe massa, borda ou complementos em grupos obrigatórios ou opcionais, com mínimo e máximo de escolhas. Uma opção pode ter preços diferentes conforme o tamanho do produto.
- Combos com composição definida
- Reúna pelo menos dois produtos diferentes, com quantidade e tamanho de cada componente. O cliente recebe os tamanhos definidos pela loja e pode configurar os adicionais permitidos. Promoções individuais não são aplicadas novamente sobre o combo.
Sabores e componentes precisam estar disponíveis e respeitar os vínculos e as escolhas cadastradas. Um tamanho indisponível não deve ser substituído por outro dentro do combo.
Defina onde atende e como cobra a entrega.
Configure entrega e retirada, horários, pedido mínimo e bairros atendidos. A taxa pode ser única, variar por bairro ou seguir uma regra de gratuidade. O cliente escolhe entre as modalidades disponíveis para sua loja.
A pausa temporária, quando incluída no plano, suspende novos pedidos de entrega e retirada. Ela não cancela os pedidos já recebidos.
Acompanhe o consumo e o saldo de cada mesa.
Cadastre mesas, organize setores e imprima os QR Codes para o salão. A equipe acompanha pedidos e a conta do atendimento na Gestão de mesas.
- Recebimentos parciais e divisão da conta
- Registre valores recebidos, confira o saldo pendente ou divida a conta entre 2 e 50 pessoas. Esses são registros operacionais manuais: não efetuam uma cobrança por cartão ou Pix.
- Atendimento pelo celular
- O Garçom pode lançar pedidos de mesa e trabalhar com retirada e reserva conforme seu acesso. Esse fluxo não cria pedidos de entrega; reserva não corresponde a uma agenda com data e hora nem garante antecipadamente uma mesa física.
Encaminhe a comanda para quem vai executar.
A Gestão de pedidos reúne os detalhes para conferir, aceitar e atualizar o atendimento. As mensagens de status são abertas preenchidas no WhatsApp para a equipe enviar ao cliente.
- Perfis de impressão no Windows
- No EIRDS Loja, configure os perfis Balcão, Cozinha e Mesas com filas de impressoras instaladas no computador, largura do papel, cópias e corte. Os modos de impressão dependem do perfil e da versão do aplicativo.
- Solicitação do Garçom
- Com aplicativo e configuração compatíveis, o Garçom solicita pelo celular a impressão de um pedido que ele lançou. O computador recebe a solicitação e encaminha a comanda à impressora configurada.
Escolha os recursos conforme sua operação.
Mercado Pago Pix e PagBank Pix oferecem QR Code e Copia e Cola; a InfinitePay usa checkout com Pix ou cartão. O pagamento online depende do plano e dos requisitos de ativação de cada provedor. Pix combinado diretamente com a loja é uma forma diferente e não confirma o recebimento automaticamente.
- Cupons, fidelidade e relatórios
- Configure ações comerciais e consulte informações de vendas, produtos, bairros, horários e origem dos pedidos nos recursos incluídos no seu plano.
- Módulos de gestão
- Análise e custos no Windows reúne insumos, compras, perdas, ajustes e relatórios de custos. Fiscal usa configuração e regras publicadas pelo contador e aplicativo compatível. São módulos com requisitos próprios de plano, permissão e configuração; confirme o escopo com a equipe antes de contratar.
Traga uma configuração real da sua loja.
Informe como vende, quais escolhas o cliente faz e como a equipe produz. A conversa sobre o plano começa por essas necessidades.